Yerel yönetimlere uyarlanmış dengeli sonuç kartı uygulaması ve Küçükçekmece Belediyesi örneği
Özet Görüntüleme: 181 / PDF İndirme: 428
DOI:
https://doi.org/10.15637/jlecon.8.3.10Anahtar Kelimeler:
stratejik yönetim- performans ölçümü- performans yönetimi- dengeli sonuç kartıÖzet
İyi bir performans denetiminin, kamu hizmetlerinde hesap verebilirliği ve vatandaşın belediyeye olan güvenini arttırdığı bilinmektedir. Bu nedenle Dengeli Sonuç Kartı uygulaması, özellikle işletmelerde performansı ölçmede etkinliği ispatlanmış bir uygulama yöntemi olarak görülmektedir. Fakat yerel yönetimlerde bilinirliği çok azdır. Bu araştırmanın tüm yerel yerel yönetimlere ışık tutacak bir çalışma olacağı ve yerel yönetimlerde uygulanabilirliğinin artacağı düşünülmektedir.
Yapılan çalışma sonucunda; “Küçükçekmece Belediyesi Performans Karnesi” ortaya çıkartılmıştır. Dengeli Sonuç Kartında yer alan boyutların belediyelerin belirlemiş oldukları stratejik alanlara denk geldiği ve performans yönetimi konusunda belediyelerin Dengeli Sonuç Kartı uygulamasını yaptıklarını fakat uyguladıklarının farkında olmadıkları gözlemlenmiştir.
İndirmeler
Referanslar
EFE, Ş. (2012). Kamuda Stratejik Planlamaya Dayalı Performans Yönetimi: Türkiye Uygulaması ve Sorunları. Sayıştay Dergisi, 121.
HORNGEN, C., DATAR, S., & FOSTER, G. (2003). Cost Accounting: A Managerial Emphasis. Prentice Hall, 450.
JOHNSON, H. T., & KAPLAn, R. S. (1991). Relevance Lost: The Rise and Fall of Management Accounting. Harvard Business Scholl Press, 253-263.
KAPLAN, R. S., & NORTON, D. P. (1992). The Balanced Scorecard-Measures that Dive Performance. Harvard BusinessReview, 72.
KAPLAN, R., & NORTON, D. (1996). Translating Strategy İnto Action: The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press, 9.
NİVEN, P. R. (2003). Balanced scorecard step-by-step for government and not-for-profit agencies. New Jersey: John Wiley & Sons.
RAYNUS, J. (2019). Improving Business Process Performance: Gain Agility, Create Value, and Achieve Success (s. 62-65). New York: CRC Press.
YILMAZ, V. (2019, Ocak). Türkiye’de Yerel Yönetimlerde Performans Yönetimi İstanbul Büyükşehir Belediyesi Örneği. Yalova, Türkiye.
https://kucukcekmece.istanbul/Content/dosya/7837/performans-programi-2017-54391-2632485.pdf
İndir
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2021 Jolistence Publications
Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
Yazarlar, makale Journal of Economics'te yayınlanmak üzere kabul edildiğinde .makalenin içeriğindeki tüm telif haklarını, Holistence Publications'a devrederler. Yazarlar, patent hakları gibi telif hakkı dışındaki tüm mülkiyet haklarını saklı tutar.
Bu makalede yazar olarak listelenen herkes çalışmaya önemli, doğrudan, entelektüel katkılar yapmış olmalı ve bunun için kamu sorumluluğu almalıdır.
Bu makale daha once yayınlanmamış ve başka dergilerde yayınlanmak üzere gönderilmemiştir.