Yerel yönetimlere uyarlanmış dengeli sonuç kartı uygulaması ve Küçükçekmece Belediyesi örneği


Özet Görüntüleme: 164 / PDF İndirme: 408

Yazarlar

DOI:

https://doi.org/10.15637/jlecon.8.3.10

Anahtar Kelimeler:

stratejik yönetim- performans ölçümü- performans yönetimi- dengeli sonuç kartı

Özet

İyi bir performans denetiminin, kamu hizmetlerinde hesap verebilirliği ve vatandaşın belediyeye olan güvenini arttırdığı bilinmektedir. Bu nedenle Dengeli Sonuç Kartı uygulaması, özellikle işletmelerde performansı ölçmede etkinliği ispatlanmış bir uygulama yöntemi olarak görülmektedir. Fakat yerel yönetimlerde bilinirliği çok azdır. Bu araştırmanın tüm yerel yerel yönetimlere ışık tutacak bir çalışma olacağı ve yerel yönetimlerde uygulanabilirliğinin artacağı düşünülmektedir.

Yapılan çalışma sonucunda; “Küçükçekmece Belediyesi Performans Karnesi” ortaya çıkartılmıştır. Dengeli Sonuç Kartında yer alan boyutların belediyelerin belirlemiş oldukları stratejik alanlara denk geldiği ve performans yönetimi konusunda belediyelerin Dengeli Sonuç Kartı uygulamasını yaptıklarını fakat uyguladıklarının farkında olmadıkları gözlemlenmiştir.

İndirmeler

İndirme verileri henüz mevcut değil.

Referanslar

EFE, Ş. (2012). Kamuda Stratejik Planlamaya Dayalı Performans Yönetimi: Türkiye Uygulaması ve Sorunları. Sayıştay Dergisi, 121.

HORNGEN, C., DATAR, S., & FOSTER, G. (2003). Cost Accounting: A Managerial Emphasis. Prentice Hall, 450.

JOHNSON, H. T., & KAPLAn, R. S. (1991). Relevance Lost: The Rise and Fall of Management Accounting. Harvard Business Scholl Press, 253-263.

KAPLAN, R. S., & NORTON, D. P. (1992). The Balanced Scorecard-Measures that Dive Performance. Harvard BusinessReview, 72.

KAPLAN, R., & NORTON, D. (1996). Translating Strategy İnto Action: The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press, 9.

NİVEN, P. R. (2003). Balanced scorecard step-by-step for government and not-for-profit agencies. New Jersey: John Wiley & Sons.

RAYNUS, J. (2019). Improving Business Process Performance: Gain Agility, Create Value, and Achieve Success (s. 62-65). New York: CRC Press.

YILMAZ, V. (2019, Ocak). Türkiye’de Yerel Yönetimlerde Performans Yönetimi İstanbul Büyükşehir Belediyesi Örneği. Yalova, Türkiye.

https://kucukcekmece.istanbul/Content/dosya/7837/performans-programi-2017-54391-2632485.pdf

İndir

Yayınlanmış

2021-07-31

Nasıl Atıf Yapılır

BAŞPINAR, N., İKİER, T., & KAYA, N. (2021). Yerel yönetimlere uyarlanmış dengeli sonuç kartı uygulaması ve Küçükçekmece Belediyesi örneği. JOURNAL OF LIFE ECONOMICS, 8(3), 389–400. https://doi.org/10.15637/jlecon.8.3.10

Sayı

Bölüm

Araştırma Makaleleri